¿Quiénes somos?
Mas de veinte años Impulsando el desarrollo empresarial, fusiona la experiencia regional en tecnología y marketing. Enfocados en innovación, optimizamos la productividad a través de soluciones inteligentes. Marketing Support Intelligence (MSI), integrado por profesionales altamente especializados, ofrece soluciones de Inteligencia de Negocios y herramientas estratégicas para ejecutivos. Desde ERP y CRM hasta aplicaciones integrales, nuestro compromiso es potenciar la eficacia y eficiencia en cada empresa que confía en nosotros.
Historia
2.005-2.006Nacimiento
Con operaciones integrales y con la representación de productos del Business Intelligence.2.007-2.009Expansión
La dificultad de las empresas de disponer de información precisa y confiable, se añade y unifica el software contable MasterKey, con el apoyo de un grupo multidisciplinario de profesionales.2.010-2.012Consolidación
Inicia una implementación completa en Ecuador, en un importante Laboratorio farmacéutico de la Zona Centro-Sur del país. Empresas mas pequeños van sumandose a la misma plataforma usando soluciones industriales, de alimentos y turísticos.2.013Adaptación
Por las necesidades de mayor crecimiento se migra a herramientas Case: "Genexus","Globant" , lo que permite mejorar la velocidad y automatización de procesos, y nace el ERP MarketSoft. A partir de ese hito, se van modelando entidades integrales y de producción propia.Desde 2.015 en adelanteMigración
Marketsoft mantiene una permanente actualización a versiones nuevas que nacen del cambio permanente de la tecnología y mantiene su innovación de la plataforma expandiendo a más alternativas tecnológicas.
Misión
Transformar Datos en Estrategias Brillantes.
Somos los arquitectos del conocimiento, transformando datos en estrategias maestras y tácticas de mercadeo innovadoras. Modelamos el futuro económico con tecnología de vanguardia y eficiencia operativa. Tu empresa, nuestra pasión por la sostenibilidad y el éxito.
Valores
Conoce al equipo
M. Fabrizzio
Yánez Z.
Director Ejecutivo
Miryam
Orbea M.
Gerente Comercial
Efren
Donoso
Especialista Cyberseguridad
Alfredo
Pazymino
Consultor Creativo y Diseño Gráfico
Alejandra
Escobar
Administración y Logísitica
Fabrizzio A.
Yánez O.
Talento Humano
Nuestra cultura empresarial destaca.
Vibrante y Transformadora
Enclavados en el núcleo de nuestra empresa, construimos una cultura excepcional que nos diferencia en el panorama empresarial. La innovación infunde cada faceta de nuestro ser, generando una mentalidad proactiva que abraza el cambio y desafía constantemente los límites convencionales. Respaldados por un equipo diverso y altamente capacitado, fomentamos un ambiente de colaboración y aprendizaje continuo, donde cada voz es valorada y contribuye al tejido único de nuestra cultura.
Nuestro compromiso con la excelencia va más allá de los productos y servicios; define nuestras relaciones humanas. La integridad y la ética empresarial son los cimientos de nuestra conducta, estableciendo estándares elevados que nos permiten construir conexiones duraderas y generar un impacto positivo en la comunidad empresarial. En resumen, nuestra cultura empresarial no solo sobresale, sino que establece el estándar para la excelencia, la creatividad y la integridad en cada aspecto de nuestro quehacer diario.
Enfoque al cliente
Necesidades
En el centro de nuestra filosofía está el compromiso inquebrantable de comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Desde la primera interacción, nos sumergimos en el mundo único de cada cliente, adaptando y personalizando soluciones para asegurar que sus necesidades específicas no solo sean abordadas, sino excedidas con excelencia. Nuestro enfoque no solo se trata de ofrecer un servicio, sino de proporcionar una experiencia hecha a medida.
Expectativas
Superar expectativas es nuestro estándar. Nos esforzamos por anticipar necesidades futuras y asegurarnos de que cada cliente no solo reciba lo que espera, sino que experimente una calidad que va más allá de lo ordinario. La superación de expectativas no es simplemente un objetivo; es un compromiso constante que establece una base sólida para relaciones a largo plazo y mutuamente gratificantes.
Seguimiento
El seguimiento constante es la clave para mantener una conexión sólida y evolucionar con las cambiantes necesidades del cliente. No solo buscamos conocer su feedback después de cada interacción, sino que estamos proactivamente comprometidos en entender la evolución de sus necesidades. Adaptarnos constantemente nos permite ser su socio de confianza a lo largo del tiempo, construyendo relaciones duraderas que van más allá del simple proceso comercial.
Espacio de Trabajo
Explorando Nuestro Espacio de Innovación
Nuestras oficinas son un enclave de innovación y colaboración, mientras que nuestros cuartos de servidores representan nuestra dedicación a soluciones tecnológicas sólidas y avanzadas.
