MarketSoft
La herramienta definitiva para automatizar tu negocio, desde la palma de tu mano
Acceso móvil
Facilidad de implementación
La facilidad de implementación es una de nuestras principales características distintivas. Nos dedicamos a simplificar el proceso de adopción de nuestro software, proporcionando herramientas intuitivas y recursos de capacitación para facilitar la transición.
Nuestro enfoque se centra en minimizar el tiempo y los recursos necesarios para implementar nuestra solución. Con una arquitectura modular y una metodología probada, podemos adaptarnos a los requisitos específicos de cada cliente y garantizar una integración sin problemas en su infraestructura existente.
Beneficios
1
Colaboración en tiempo real
Nuestra aplicación permite una colaboración fluida y eficiente entre equipos al proporcionar herramientas para trabajar simultáneamente en proyectos, compartir documentos y comunicarse en tiempo real, mejorando la productividad y la toma de decisiones.
2
Trazabilidad
Con un sistema de seguimiento integrado, nuestra aplicación registra y documenta cada acción realizada dentro de la plataforma, proporcionando una trazabilidad completa de los procesos y actividades, lo que facilita la identificación de responsabilidades y la resolución de problemas.
3
Modular
Diseñada con un enfoque modular, nuestra aplicación ofrece una flexibilidad excepcional al permitir la personalización y configuración de módulos según las necesidades específicas de cada usuario o empresa, garantizando una experiencia adaptada y eficiente.
4
Adaptabilidad
Gracias a su arquitectura flexible, nuestra aplicación se adapta fácilmente a los cambios y requisitos en constante evolución del entorno empresarial, permitiendo a los usuarios ajustar y escalar la plataforma según las demandas cambiantes de su negocio.
5
Seguridad
La seguridad de los datos es una prioridad fundamental en nuestra aplicación. Implementamos medidas avanzadas de seguridad, como encriptación de extremo a extremo, autenticación de dos factores y controles de acceso granulares, para garantizar la protección integral de la información confidencial y la privacidad de los usuarios.
Capacitación y soporte
Nuestra plataforma ofrece un programa integral de capacitación diseñado para garantizar que los usuarios dominen todas las funciones y características de la aplicación de manera eficiente y efectiva. Además, nuestro equipo de soporte altamente capacitado y disponible las 24 horas del día está listo para brindar asistencia técnica y resolver cualquier consulta o problema que pueda surgir, asegurando una experiencia sin contratiempos y maximizando el valor que nuestros clientes obtienen de nuestra aplicación.
Actualizaciones continuas
Información y tranquilidad.
2.015Actualización Importante
Cambia aplicaciones de uso operativo con usuarios que son parte de la empresa que usa MarketSoft ERP, accede a vistas de Bases de Datos y las actualizaciones las realiza en Modo Cierre de día. Se ofrecen alternativas para versiones obsoletas anteriores a la V.152.020Actualización Necesaria
Las aplicaciones son derivaciones de los módulos de la plataforma MarketSoft, con accesos Web Services de versión 1 y con la funcionalidad en el software nativo de cada dispositivo móvil.2.026Actualización (actual)
Se implementa la funcionalidad OFF LINE, que almacena toda la información en las aplicaciones móviles y cuando se detecte conexión, se realiza una actualización de doble vía2.026Actualización en Beta
Se añade a las aplicaciones existentes conceptos como IA (Beta), Comunicaciones internas empresariales. Gestión mediante Kanban, calendarizaciones, Integraciones globales de Alta Seguridad.
Planes de mantenimiento
MarketSoft procura que siempre tengan a la mano una asesoría experta
Mientras mejor se use la plataforma, mejor será el desempeño empresarial
Por llamada
Plan Básico
Si existe un problema y no se lo puede solucionar, luego de varios intentos, la llamada a un técnico puede ser la mejor alternativa.
- Cobro por tipo de problema
- Por tiempo invertido
- Depende de disponibilidad
Mensual / Anual
Plan Premium
Actualizaciones de Gobierno son coordinadas automáticamente con el personal interno afectado
- El TroubleTicket registra el problema
- Se evalúa posibles implicaciones
- Se atiende en horario laboral
QA
Plan Empresarial
Se implanta un sistema en paralelo donde se realizan las alternativas de soluciones de problemas, sin que afecte producción.
- El TroubleTicket registra el problema y se hace el seguimiento
- Se realizan las rectificaciones en QA y sus alternativas
- Depende de la empresa se atiende 24/7